Assistenza

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Spedizioni.
La spedizione avviene entro 24/48 ore dal ricevimento del pagamento. Ogni eventuale ritardo da parte del corriere espresso non è da addebitarsi a questa attività.

Tempistiche.
Il bonifico impiega normalmente dai 3 ai 5 giorni per essere processato.
La merce sarà inviata al ricevimento reale dell’accredito su c/c. È importante indicare nella causale del bonifico il proprio numero d' ordine.

Mancata ricezione della merce.
Per i pacchi che tornano a mittenza, causa indirizzo errato, destinatario assente o altre cause, saranno rispediti solo dopo aver saldato nuovamente le spese di spedizione.
Verificate sempre il corretto inserimento dell' indirizzo e di ogni informazione richiesta.

Resi merce.
Come stabilito dalla regolamentazione sul Diritto di Recesso è possibile restituire la merce acquistata sul nostro sito entro e non oltre i 14 giorni dal ricevimento della stessa.
La restituzione non va motivata, la restituzione della merce sarà sempre a carico del cliente.
Ricevuta presso la nostra sede, la merce sarà controllata e ove non ci fossero problemi di danneggiamento della stessa, sarete rimborsati interamente della somma pagata.
il rimborso avverrà entro e non oltre i 30 giorni dal ricevimento presso nostra sede della merce.

Merce danneggiata.
E' nostra cura spedire la merce con le dovute attenzioni in modo da consegnarvi articoli sani e funzionanti in ogni loro aspetto, in caso contrario contattateci tempestivamente presso il seguente indirizzo mail info@damicoforniture.com oppure telefonicamente presso lo 06. 69426175